Fédération Francophone des Praticiens du Massage

La Fédération Francophone des Praticiens du Massage (FFPM) est une association qui réunit des praticiens indépendants ainsi que des écoles de massage bien-être et de relaxation non médicalisé. Elle se donne pour objet la promotion et la défense d'une qualité du toucher recherchée à la fois par les praticiens et par leur clientèle, et travaille à structurer la formation comme la pratique de ces massages. Selon les mentions présentes sur son site, la fédération existe depuis 1998. Elle revendique un fonctionnement construit sur la qualité de sa démarche plutôt que sur le nombre de ses adhérents, et se dit volontairement indépendante des cotisations : l'adhésion des praticiens et des écoles y est gratuite. La FFPM ne dispense pas elle-même de formation. Elle accompagne les praticiens et les centres de formation qui enseignent des massages de bien-être et de relaxation, quelle qu'en soit l'origine, en les aidant à structurer leurs pratiques et en servant d'interlocuteur auprès du public et des pouvoirs publics sur ces métiers. Son principal outil est la certification « Masseur de Qualité », attribuée aux praticiens qui répondent aux exigences fixées par la fédération. L'attribution s'appuie sur des audits menés par un comité composé de professionnels du massage, de médecins et d'experts du secteur, qui peuvent se présenter comme des clients ordinaires pour vérifier le respect des pratiques annoncées. Le label est réévalué chaque année et engage le praticien à respecter un ensemble de règles de conduite fixées par la fédération. La FFPM propose également une procédure de dépôt de plainte, ouverte au public, en cas de manquement constaté chez un praticien labellisé. La fédération s'adresse aux praticiens indépendants de massage bien-être ainsi qu'aux écoles et centres de formation qui souhaitent voir leur sérieux reconnu par une instance professionnelle. Elle s'adresse aussi, indirectement, aux clients qui cherchent un praticien répondant à des critères vérifiés par un tiers. L'adhésion, gratuite, se fait directement depuis le site de la fédération, où sont présentées ses valeurs, ses missions et les modalités de la certification. Les praticiens intéressés par le label « Masseur de Qualité » peuvent en faire la demande par le même site, qui centralise aussi les réclamations des clients.