Mélanie Vallier

Mélanie Vallier est coach professionnelle certifiée, installée dans l'Ain et intervenant dans tout le centre-est de la France (Bourg-en-Bresse, Mâcon, Chalon-sur-Saône, Villefranche-sur-Saône, Dijon, Lyon). Avant de se consacrer au coaching, elle a passé plus de dix ans dans des fonctions commerciales en environnement B2B, au sein de structures de tailles très différentes : PME, groupes cotés au CAC 40 et entreprises cotées au NASDAQ. Cette expérience de terrain, confrontée à des cultures d'entreprise variées, l'a conduite à une conviction simple : la performance commerciale et managériale repose avant tout sur la qualité de la relation humaine et la capacité à comprendre son interlocuteur.

C'est ce constat qui l'a amenée à se former au coaching professionnel. Elle a obtenu un titre de Coach Professionnel certifié RNCP (niveau 6) auprès de la Haute École de Coaching, avec les félicitations du jury, puis a complété sa pratique par une certification à l'outil Arc-En-Ciel DISC, qui permet d'analyser les styles de communication et les modes de fonctionnement individuels, ainsi que par une certification EQ-i 2.0 (intelligence émotionnelle) incluant l'évaluation 360°.

Son accompagnement s'adresse à la fois aux professionnels en poste et aux entreprises. Pour les particuliers, elle propose un accompagnement individuel centré sur les transitions et questionnements professionnels : prise de nouvelles responsabilités, changement de poste, difficultés de communication avec une équipe, remise en question de trajectoire. Pour les entreprises, elle construit des interventions en trois temps : un audit pour identifier précisément ce qui freine la performance commerciale ou managériale, des formations sur mesure construites à partir de situations réelles rencontrées par les équipes (traitement des objections, posture commerciale, conduite d'entretiens), puis un coaching de suivi qui permet d'ancrer durablement les nouvelles pratiques.

Ses séances s'appuient sur les profils de communication (DISC) et sur l'intelligence émotionnelle pour aider chaque personne à mieux se comprendre et à mieux comprendre ses interlocuteurs, qu'il s'agisse de relations managériales, commerciales ou d'équipe. L'approche se veut pragmatique et centrée sur des situations concrètes plutôt que théoriques, avec un objectif d'action et de résultats mesurables.

Mélanie Vallier reçoit en présentiel dans la région de Bourg-en-Bresse et se déplace également à Mâcon, Chalon-sur-Saône, Villefranche-sur-Saône, Dijon et Lyon ; les accompagnements peuvent également se dérouler à distance. Un premier échange de découverte permet de clarifier les besoins avant de définir la nature de l'accompagnement.